Plataforma de Despacho: eficiencia y control en cada emergencia

La Plataforma de Despacho permite gestionar emergencias mediante recepción de llamadas y notificaciones, asignación de recursos y seguimiento en tiempo real, garantizando una respuesta rápida y eficiente

Durante el año 2024, se registraron aproximadamente 60.5 millones de llamadas a los sistemas telefónicos de emergencia en México
 

- SESNSP-

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Plataforma de Despacho

Beneficios de la Plataforma de Despacho

Permite una acción inmediata ante emergencias, reduciendo tiempos críticos y mejorando la efectividad de las respuestas

Facilita la comunicación fluida entre equipos de respuesta y agencias, garantizando una gestión organizada y sin retrasos

Asigna de manera eficiente los recursos disponibles, asegurando su uso adecuado para cada emergencia

Analiza datos en tiempo real, lo que permite decisiones rápidas, basadas en hechos y mejor fundamentadas

Seguridad Física

Características de la Plataforma de Despacho

Recepción de llamadas y notificaciones móviles

Permite recibir llamadas entrantes, SMS y notificaciones en tiempo real al número de emergencias 911 para una gestión inmediata

Recepción de llamadas y notificaciones móviles

Permite recibir llamadas entrantes, SMS y notificaciones en tiempo real al número de emergencias 911 para una gestión inmediata

Seguimiento en tiempo real

Monitorea incidentes a medida que se desarrollan, permitiendo ajustes rápidos en la respuesta

Seguimiento en tiempo real

Monitorea incidentes a medida que se desarrollan, permitiendo ajustes rápidos en la respuesta

Registro de incidentes

Guarda y documenta incidentes para un seguimiento detallado y organizado

Registro de incidentes

Guarda y documenta incidentes para un seguimiento detallado y organizado

Gestión de incidentes múltiples

Maneja varios incidentes simultáneamente, asegurando una respuesta eficiente a múltiples eventos

Gestión de incidentes múltiples

Maneja varios incidentes simultáneamente, asegurando una respuesta eficiente a múltiples eventos

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