Conectividad y colaboración para una institución pública con más de 200 sedes

Una institución pública con presencia en más de 200 sedes modernizó su infraestructura tecnológica mediante una solución integral de Internet Dedicado, enlaces punto a punto y telefonía IP. Conoce cómo este proyecto permitió fortalecer la comunicación entre áreas, mejorar la disponibilidad de los servicios digitales y respaldar la continuidad de sus operaciones

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Sobre nuestro cliente

Una institución pública con presencia en más de 200 sedes buscaba fortalecer su infraestructura tecnológica para mejorar la comunicación entre oficinas, centros de atención y áreas operativas, así como mantener disponibles los servicios que ofrece a la ciudadanía

En una organización con equipos distribuidos en múltiples ubicaciones, contar con una red confiable y herramientas de colaboración es fundamental para coordinar actividades, facilitar el intercambio de información y respaldar la continuidad de los servicios públicos

Desafíos

La operación de una institución pública con múltiples sedes requiere una infraestructura de comunicaciones capaz de mantener conectadas sus diferentes instalaciones y responder a las necesidades de atención ciudadana.

Para este proyecto, el reto consistía en fortalecer la conectividad y colaboración de la organización, considerando tres necesidades principales:

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Conectividad entre sedes

Contar con enlaces confiables que facilitaran la comunicación entre oficinas, centros de atención y áreas operativas distribuidas en diferentes ubicaciones

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Colaboración entre equipos

Disponer de servicios de telefonía que permitieran agilizar la comunicación y coordinación entre las distintas áreas de la institución

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Disponibilidad y continuidad operativa:

Mantener el acceso a servicios digitales y contar con conectividad especializada para operaciones críticas, eventos de alta afluencia y actividades temporales

Nuestra solución

MCM Business Tech-Co implementó una solución integral de conectividad y colaboración que combinó Internet Dedicado, enlaces punto a punto y telefonía IP para fortalecer la infraestructura de comunicaciones de la institución.

La modernización contempló tres componentes principales:

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Conectividad · Colaboración

Solución integral

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Resultados: una infraestructura que fortalece la atención ciudadana

La modernización tecnológica permitió a la institución contar con una infraestructura de conectividad y colaboración más robusta, escalable y preparada para respaldar sus operaciones en múltiples ubicaciones.
Entre los principales beneficios del proyecto destacan:

  • Conectividad de alta disponibilidad: más de 25 enlaces dedicados para respaldar operaciones críticas y servicios digitales.

  • Comunicación entre sedes: más de 200 ubicaciones conectadas bajo una misma estrategia de comunicación.

  • Colaboración fortalecida: más de 200 servicios de telefonía IP para facilitar la comunicación entre áreas.

  • Flexibilidad operativa: conectividad especializada para eventos de alta afluencia y operaciones temporales

  • Continuidad de los servicios: mayor disponibilidad de los recursos digitales necesarios para las actividades de la institución.

 

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Sedes conectadas

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Enlaces dedicados

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Servicios de telefonía IP

Tecnología que impulsa la transformación digital del sector público

La conectividad y la colaboración son fundamentales para que las instituciones públicas coordinen sus operaciones, mantengan disponibles sus servicios y respondan a las necesidades de la ciudadanía

Con este proyecto, MCM Business Tech-Co ayudó a la institución a fortalecer su infraestructura tecnológica mediante una solución integral de Internet Dedicado, enlaces punto a punto y telefonía IP, preparada para respaldar sus operaciones y acompañar su transformación digital

 

¿Tu institución necesita fortalecer la comunicación entre sus sedes?

Descubre cómo MCM Business Tech-Co puede ayudarte a modernizar tu infraestructura de conectividad, mejorar la colaboración entre equipos y fortalecer la continuidad de tus servicios.

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